Veelgestelde vragen
Lidmaatschap
- Heb ik een account nodig om lid te worden?
- Ik heb een nieuw bankrekeningnummer. Hoe kan ik dit wijzigen?
- Kan ik de incassodatum wijzigen?
- Ik heb een andere vraag. En nu?
- Ik heb de incasso gestorneerd, maar ik krijg een betalingsherinnering. Waarom?
- Is de prijs inclusief of exclusief btw?
- Hoeveel tijd moet ik hiervoor vrijmaken?
- Staat de community op social media?
- Moet ik actief zijn in de community?
- Kan ik vragen stellen?
- Als ik nu lid word, wat staat er al online?
- Hoe vaak komt er nieuwe content online?
- Kan ik de content uit het lidmaatschap ook los kopen?
- Kan ik opnieuw lid worden als ik heb opgezegd?
- Hoe lang houd ik toegang tot de content?
- Blijft de prijs hetzelfde?
- Zit ik ergens aan vast als ik lid word?
- Ik volg de Journal Academie al. Wat voegt het lidmaatschap dan nog toe?
- Krijg ik echt volledige toegang in de proefperiode?
- Moet ik het lidmaatschap zelf opzeggen na de proefperiode?